Change Holdingsの調査によると、生成AIに対する業務の委任に関して世代間で明確な違いが見られることが分かりました。特に20代の若年層は、AIに最終決定の承認を任せることに対して比較的寛容な一方、50代の世代はより慎重な姿勢を示しています。

この調査結果はITmedia AI＋が報じており、若い世代ほどAIの判断を信頼し、業務の効率化に積極的であることを示しています。逆に年齢が上がるにつれて、AIの判断に依存することに対して慎重になる傾向が顕著です。

日本のビジネス市場においても、こうした世代間の意識差はAI導入のスピードや方法に影響を与える可能性があり、企業は若年層の柔軟な受け入れとシニア層の不安解消のバランスを取ることが求められています。