スポーツ用品チェーンのヒマラヤは、6月より全国の99店舗にAI副店長「アイダツナグ」を導入したと、ITmedia AI＋が報じた。

このAIアシスタントは店舗運営の補助役として活用され、スタッフの業務効率化や顧客対応の質向上を目指している。

日本の小売業界では、労働力不足と顧客サービスの高度化を背景にAI技術の導入が進んでおり、ヒマラヤの取り組みはその一例として注目されている。