TWOSTONE＆Sonsが実施した調査によると、BtoBの比較・発注担当者の約90％が、AI生成とみられるコンテンツに違和感を覚えた経験があることが分かった。これらの違和感が理由で、問い合わせや資料請求を取りやめたケースも報告されている。

この調査結果はITmedia AI＋が報じており、AI生成コンテンツの品質や信頼性がBtoB取引において大きな影響を与えている実態が浮き彫りになった。AI活用が進む中で、企業間のコミュニケーションにおける人間らしさの重要性が改めて注目されている。

日本市場でもAI生成コンテンツの導入が広がる中、こうした違和感を減らす工夫が求められており、金融やFX、暗号資産分野における情報提供の信頼性確保が課題となっている。