インドのソフトウェア企業Zohoは、無料版ソフトウェアに広告を表示せず、顧客データをAIの学習に使用しない方針を採用していることがITmedia AI＋の報告で明らかになった。

この取り組みは情報漏えい防止を目的としており、ZohoのAI研究責任者であるラムプラカシュ・ラマムーティ氏がこの方針を示している。無料版での広告非表示はユーザーの利便性向上にも寄与するとみられる。

日本の市場においても、個人情報保護やデータセキュリティへの関心が高まる中、Zohoのような透明性のあるデータ利用方針は企業の信頼獲得に繋がる可能性がある。